株式会社ガラ（以下「当社」といいます。）では、特別ウェディングプランのお申込みに関して、下記の通り規約を設けておりますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。当社がお客様と特別ウェディングプランに関して締結する契約（以下「特別ウェディングプラン契約」といいます。）は、本規約によるものとさせていただきます。なお、本規約に定めない事由につきましては、法令または一般に確立された商習慣によるものとさせていただきます。
第1条（定義）
1. 本規約において、次の語句は下記の意味を有するものといたします。
① 「挙式」とは、米国ハワイ州において、お客様が行う結婚式、それに付随して行われる写真撮影（別紙フォトツアー規約に基づくフォトツアーは含まれません。）及びパーティ等をいいます。
② 「会場」とは、当社が直接運営・管理するかを問わず、本件契約に基づきお客様が挙式のために利用されるチャペル、教会、ホテル、パーティ会場等を総称したものをいいます。
③ 「商品」とは、挙式プラン、挙式オプション、衣装、小物及びその他当社が挙式契約に基づきお客様へ提供する全ての物品・サービスをいいます。
④ 「ゲスト」とは、お客様のご招待により、挙式にご列席する全ての方(ご列席する予定で当日欠席となった方も含むものとします。)をいいます。
⑤ 「挙式代金」とは、商品の対価として当社が申し受ける一切の代金をいいます。挙式代金は、お申込みから挙式当日まで専属スタッフがご案内又はサポートさせていただく対価として全ての商品につき商品価格の10％のプロデュース料を加算し、算出いたします。
⑥ 「不可抗力」とは、台風・ハリケーン・地震・津波・大規模火災・水害その他の災害、輸送機関の事故その他交通途絶、戦乱・暴動・大規模スト、日本又は外国の法令の制定・改廃、日本又は外国の官公庁の拘束力ある命令・勧告・処分、及びその他当事者が合理的に支配・関与できない事由をいいます。
2. 本規約に記載している日付や日数は、特に定めのある場合を除き、全て暦日といたします。
第2条（契約成立）
1. 本件契約のお申込みから成立までのフローは、原則として次のとおりとします。
1. 本件契約は、当社サロンに来館しての、又はウェブ申込みフォームを通じたお客様からのお申込みに対して当社が予約意思確認を口頭・電子メールその他の方法で行い、お客様が確定のご返答をされた時点で、成立するものとします。
2. お申込みにあたり、お客様のクレジットカード番号およびセキュリティコードを申込みフォームでご入力いただいたうえ、当社がこれら番号を控えさせていただきますので、ご了承ください。
第3条（代金等の支払い）
1. 挙式代金は、本件契約が成立した時点で、米ドルでクレジットカードによる全額前払いとさせていただきます。但し、追加オプションにつきましては、当日現地で米ドルによる現金払い又はクレジットカードによる支払いとなります。
第4条（お申込み上の注意点）
1. お客様又はゲストが健康上、特別の配慮を必要とされる場合は、その旨をお申込み時に当社担当者までお申し出願います。当社は、可能かつ合理的な範囲内でこれに応じます。なお、お申し出の際、医師の診断書の提出をお願いする場合がございます。また、状況によっては、ご予約・ご参加をお断りさせていただくことがございます。
2. 前項に関連し、お客様が挙式の最中に疾患、障害その他の理由により進行が不可能となった場合、当社の判断により、中止、会場からの誘導等必要な措置をとらせていただきます。この場合、挙式の再実施はお受けいたしかねます。
3. お客様が会場及び施設に迷惑を及ぼし、または挙式の円滑な催行を妨げるおそれがあると当社が判断する場合、挙式履行をお断りすることがございます。
4. お客様もしくはご参列者が、暴力団・暴力団員・暴力団関係団体またはその関係者・その他反社会的勢力であることが判明した場合は、ご参加をお断りすることがございます。
5. お客様が未成年または被後見人である場合は、当社所定の申込書に親権者または後見人の方（原則として満65歳未満で安定した収入をお持ちの方）の署名捺印を添えて、当社へご提出ください。この場合、本件契約に関する行為はお客様と親権者または後見人の方が連帯して執り行うものといたします。
6. ゲストが5名様以上の場合、別途ゲスト・アテンド料金が発生いたします。
7. お子様が5歳以下で、お世話をしてくださる方がいらっしゃらない場合、ハワイ州の法律により、ベビーシッターの手配が必要となります。なお、当社ではベビーシッターの手配を承っておりませんので、お客様ご自身でベビーシッターの手配をしていただく必要がございます。
第5条（契約のキャンセル・変更）
1. 本件契約の成立後にお客様のご都合によりご予約をキャンセル又は日時変更される場合は、キャンセル料として次に定める料金を申し受けます。キャンセル料はその発生日より7日以内に、クレジットカードへ返金致します。
① 本件契約のキャンセル
申込み時〜挙式日より起算して90日前まで ： かかった実費総額のみ
同89日前〜60日前まで ： 挙式代金の30%相当額⊕実費総額
同59日前〜30日前まで ： 挙式代金の50%相当額+実費総額
同29日前〜15日前まで ： 挙式代金の80%相当額+実費総額
同14日前〜挙式当日まで ： 挙式代金の100%相当額+実費総額
② 本件契約の日時変更
キャンセル扱いとさせていただきます。別の日時をご希望のときには、改めてお申し込みいただきますよう、お願い申し上げます。
※1キャンセル料における代金は、お客様がキャンセルをお申し出た時点にて提示させていただいている最新の代金額のことをいい、お客様がキャンセルのご意向をお申し出た時点以降は、挙式代金の変更はいたしかねます。
※2キャンセルのお申し出時点において実費（アクセサリー費用、その他手配費用）が発生している場合には、実費総額を加算して申し受けます。
※3キャンセル料の発生する期間内において、お客様がサービス・商品内容の取り消しまたは変更をお申し出た時点で、申し出の対象となったサービス・商品が既に手配されてしまっている際には、別途キャンセル料を請求させていただきます。
2. 第15条2項の事由により挙式をキャンセルし、または日程を変更するに際しては、お客様と当社が協議のうえ、対応および金額を決定することとします。
第6条（不可抗力による内容変更）
1. 当社では、本件契約締結後であっても、不可抗力により挙式の安全かつ円滑な実施を図るためにやむを得ない場合は、お客様に予め当該事由が当社の関与し得ないものである理由を説明して、挙式日程、サービスの内容、その他の本件契約を中止または内容変更することがあります。
2. 前項の場合のうち、緊急性・切迫性が特に高いときは、変更後のご説明となることがございます。
第7条（挙式代金の返金・追加）
1. 前条の場合において、挙式手配を中止することとなったときは、その時点で発生している実費総額を精算のうえ、受領済み挙式代金との差額について返金又は追加請求させていただきます。
2. 前条の場合において、挙式手配を中止せず、お客様のご希望により挙式サービスの内容が変更されたときは、その結果生じる差額について返金又は追加請求させていただきます。
3. 本件契約が成立した時点で、米ドルでクレジットカードへ返金致します。
第8条（ご利用時間及び延長）
会場のご利用は、設営・撤去を含め、事前に当社担当者とお打ち合わせいただいた時間内とさせていただきます。万が一、お客様のご都合によりご利用時間を前後へ延長される場合は、別途料金を申し受けます。
第9条（装飾・余興などの手配、指定業者以外からの手配）
1. 会場のご利用に際しての装飾、装花、音響、照明、余興、写真、ビデオ、ヘアメイク等につきましては、当社指定事業者をご利用いただきます。
2. 前項の装花は、季節や天候、輸送状況、その他の事情により手配出来ない場合や、花の色や組み合わせがご注文内容と異なる場合がございます。
3. 当社指定事業者以外による写真・ビデオ撮影、音楽演奏・演出、装花や飲食物の持込み、その他これらに類する行為は、挙式の円滑な進行上の妨げとなるため、ご遠慮いただいております。
第10条（衣装その他のお持込み）
1. お客様の衣装の手配につきましては、原則として当社指定事業者をご利用いただきますが、お客様が衣装をご自身でお持ちの場合には、無料でお持込みが可能です。ただし、お客様が衣装をお持込みされた場合でも当社は挙式代金を変更いたしませんので、予めご了承ください。
2. 装花アイテム（ブーケ・ヘッドピース等の小物）も、無料でお持込みが可能です。ただし、フラワーシャワーのお持込みはご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
3. 撮影アイテムも無料でお持込みが可能です。ただし、円滑な挙式進行の確保のため、お持込みは3点迄とさせていただきます。また、バルーンのお持込みはご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
4. 装花アイテム・撮影アイテム等の物品をお持込みされる際は、挙式・撮影を円滑に行うため、お客様より必ず当社担当者へ事前にお申し出いただき、衛生面・安全面等を確認したうえでお持込みいただきますようお願い申し上げます。事前にお申し出のない場合、お持込みをお断りすることがございます。
5. お持込み頂いた衣装ならびにその他アイテムにつきまして、万が一破損が生じた場合、責任は負いかねます。
第11条（設備・デザイン）
会場の建築物、設備、デザイン、周囲の環境等が事前にご案内致しました図面、模型、イメージ図、印刷物等の内容と相違する場合は、現状を優先いたします。
第12条（禁止事項及び解除）
1. 当社の管理する会場（チャペル・教会・サロンなど）においては、次の行為は禁止事項となっておりますのでご遠慮ください。
① 発火又は引火性の物品・機材などの危険物のお持込み
② 大音量、悪臭を発するもののお持込み
③ アルコールを含む飲食物のお持込み
④ 公序良俗に反する行為及び他のお客様にご迷惑になる行為、言動
⑤ 備付品の移動、損傷・汚損
⑥ ご予約時の使用目的以外のご利用
⑦ 盲導犬等の介助犬を除く動物の持込み
⑧ その他、危険な行為、法令で禁じられている行為
2. 当社の管理する施設以外の会場（当社と提携するホテル・パーティー会場など）においては、当該施設の管理規則が適用されます。
3. 現地の法令により、一定の禁止行為（泥酔、器物損壊等）に対して民事上又は刑事上の責任を問われることがあります。この場合、当社は一切の責任を負いかねますので、十分ご注意ください。
4. 本条の禁止事項（第2項及び第3項の規則・現地法令の抵触を含むものとします。）に該当する場合、当社は本件契約を解除させていただくことがございます。この場合、お客様都合によるキャンセルとして取り扱うこととさせていただきます。
5. 前項の定めに基づく解除によりお客様に損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。
第13条（見積金額の適用期間）
お客様が希望される挙式日時が当社価格表の適用対象期間を超えている場合、サービス・商品金額が確定次第、確定後の金額に改めて見積書を作成させていただきます。
第14条（当社の責任）
1. 当社は、挙式契約の遂行にあたって当社の故意又は過失によりお客様に損害を与えた場合、速やかに事態の解決をはかります。ただし、損害発生日より7日以内に当社にお客様より通知があった場合に限ります。この場合において払戻しが生ずるときは、その金額はお客様よりお支払いいただいた挙式代金総額を上限とさせていただきます。
2. お客様が以下の事由により損害を被られた場合、当社は本条1項に定める上限を超える補償・賠償は原則としていたしかねますので、予めご了承ください。
① 不可抗力の発生
② 運営、宿泊機関等のサービス提供の変更及び中止等の理由に基づく挙式日日程変更
③ 挙式参加者の生命又は身体の安全確保のために必要な措置
④ 会場の宗教的理由による挙式日日程の変更
⑤ 会場の建設・改修工事等の都合によるサービス提供中止又はこれらのために生じる挙式日程の変更又は挙式の中止
第15条（お客様の責任）
1. お客様あるいはお客様のご関係者の故意又は重大な過失により会場施設・造作、什器備品等に破損、損傷、汚損が生じた場合は、原状回復に要する費用ならびに当該施設・造作又は什器備品の使用不能により生じる損害をお客様に賠償していただきます。
2. 当社の管理する施設の敷地内であっても、お客様の管理下で発生した事故・紛失・盗難について、当社は責任を負いません。
3. お客様ご自身が航空券・宿泊等を手配した場合において、その手配変更若しくは旅行中止・宿泊不能などの理由で挙式スケジュールの変更が必要になったとしても、当該変更や不能について発生する損害又は追加費用はお客様の負担となり、当社は責任を負いません。
4. 海外渡航に必要な旅券（パスポート）、渡航ビザなどの手配はお客様ご自身で行っていただきますようお願い申し上げます。これらの手配の不備により海外スケジュールの変更が必要になったとしても、当該変更について発生する損害又は追加費用はお客様の負担となり、当社は責任を負いません。
5. お客様が当局により、出入国を拒否されたとしても、当社は責任を負いません。
6. お客様ご自身が手配した旅行サービスの旅行中止、渡航ビザなどの手配不備、お客様の出入国の拒否により、予約された期日にお客様が挙式会場に到着できない場合、当社は、お客様のご都合によるキャンセルとして取り扱います。
第16条（個人情報の取り扱い）
1. 挙式問い合わせから終了後に至るまでにお預かりしたお客様の個人情報は、お申込みいただいた挙式内容に関する手配・回答、その他挙式に関するサービスの提供のためのほか、挙式の決済に関する手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。
2. 前項の利用のほか、当社は販売促進活動及び会社案内のため、お客様に同意をいただいた上で、お客様の写真・ビデオ等を利用させていただくことがございます。
3. 第1項及び第2項の利用にあたって、当社は業務提携先及び業務委託先に個人情報を伝達する場合がございます。この場合、当社は業務提携先及び業務委託先との間で個人情報の取り扱いに関する契約を結び、適切な監督を行います。
4. 当社は、お客様の同意なく個人情報を第三者（第3項の業務提携先及び業務委託先は除きます。）へ提供いたしません。
第17条（その他）
1. 挙式に関する問題や事故の発生、及びその他本規約に定めのない事柄に関する責任の処理、解決を図る事態が発生した場合は、当社はお客様と協議のうえ対応いたします。
2. 当社はいかなる場合においても挙式の再実施の交渉・手配はいたしません。
第18条（規約の変更・改訂）
1. 本規約は、予告なく改定される場合がございます。この場合、改定の内容について合理的な範囲で当社担当者からお客様へ説明させていただいたうえで、改定後の規約を適用させていただきます。
2. 本規約の改定によりお客様がお支払いいただく手数料その他の金額が変更となる場合、当社担当者から改定後の本規約に基づくお見積書を提示いたします。
第19条（海外挙式に伴う手続き）
1. 当社が手配いたします海外挙式は、主にブレッシング・セレモニー（祝福式）形式にて行われるため、原則として海外現地の法律上婚姻の効力が生じません。
2. 前項に関連し、日本出発までに日本国内の法律上婚姻が成立していなければならない場合（婚姻受理証明書を提出しないと式場予約の確定が行えない場合、挙式前に挙式会場の牧師・神父様に婚姻受理証明書の提出が必要になる場合など）がございます。
3. お客様の都合により入籍が行われないまま現地へご出発され、挙式当日、牧師・神父様に婚姻受理証明書の提出ができず、挙式することが不可能となったとしても、当社は一切責任を負いません。
4. 第1項にかかわらず、一部の会場では、海外での挙式が法律上正式な結婚となる場合（リーガルウェディング）がございます。この場合、日本国内での入籍はご出発前に行わないよう、当社の担当者よりご案内いたします。
5. 第1項から第4項に定める通り、会場ごと手続きが異なる可能性がございます。お客様におかれましては、事前にお申し込みを検討されている会場の条件をよくご確認のうえ、十分に注意してお申込みをいただきますよう、お願い申し上げます。
第20条（挙式の申込等における時間）
挙式に関する、申込時間・変更受付時間・キャンセル受付時間などは全て日本時間を適用いたします。
第21条（見出し）
本規約各条の見出しは、参照の便宜のみの目的のものであって、本件契約の一部を構成するものではなく、本件契約の解釈に一切影響を与えないものとします。
第22条（国内業務の代行）
1. 当社は、本件契約の締結・遂行に関連し、当社の日本における完全子会社である合同会社CHEER（以下「CH」といいます。）に対して、商品のご提案等のプランニング、挙式代金の受領、及びその他日本国内でのお客様対応業務を委託しております。お客様に対するお見積書、ご請求書、振込口座等の主体が、CH名義となっていることをご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
2. 前項の定めにかかわらず、CHは業務の受託者にとどまるものであり、本件契約はあくまでお客様と当社の間に成立いたしますので、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
第23条（準拠法）
本件契約に関しては、日本法が適用されるものとします。
以上